Termini e condizioni del servizio
TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA — PerIncisoHandmade Aggiornati ad agosto 2026
- Premessa
Il presente documento disciplina le condizioni di vendita applicabili agli acquisti effettuati sul sito perincisohandmade.it, gestito da Federica Giusto – PerIncisoHandmade, con sede in Milano.
Effettuando un acquisto sul sito, il cliente dichiara di aver letto e accettato le presenti condizioni di vendita.
- Titolare e dati del venditore
Federica Giusto – PerIncisoHandmade Denominazione: PerInciso di Federica Giusto Sede: Via Massena Andrea 16, 20145 Milano (MI), Italia Email: info@perincisohandmade.it Partita IVA: 14374600964 Codice Fiscale: GSTFRC70E68A944R
- Prodotti artigianali
I prodotti venduti su perincisohandmade.it sono articoli artigianali realizzati a mano, spesso con materiali vintage originali. Ogni pezzo è unico.
Per la natura della lavorazione manuale, i prodotti possono presentare piccole variazioni rispetto alle fotografie presenti sul sito — ad esempio lievi differenze di tonalità, piccole irregolarità superficiali o dettagli di finitura. Queste caratteristiche sono proprie della produzione artigianale e non costituiscono difetti di conformità.
Resta ferma la garanzia legale di conformità prevista dalla legge per tutti i prodotti acquistati. Le variazioni artigianali descritte sopra non incidono sui diritti del consumatore in caso di vero difetto.
- Prezzi e imposte
I prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro e corrispondono al prezzo complessivo dovuto dal cliente per il prodotto, al netto delle eventuali spese di spedizione indicate separatamente prima della conclusione dell'ordine.
PerIncisoHandmade opera in regime forfettario e i prezzi dei prodotti non sono soggetti ad addebito dell'IVA in rivalsa al cliente, secondo il regime fiscale applicabile alla titolare.
- Modalità di acquisto e conclusione del contratto
L'ordine si considera concluso nel momento in cui il cliente riceve la conferma d'ordine via email, a seguito del completamento del pagamento.
Prima di confermare l'acquisto, il cliente può verificare il riepilogo dell'ordine, inclusi prodotti selezionati, quantità, prezzo totale e spese di spedizione.
La disponibilità dei prodotti è indicata sul sito. Trattandosi di pezzi unici, la disponibilità non è garantita fino alla conferma dell'ordine. In caso di indisponibilità successiva alla conferma, il cliente sarà contattato e rimborsato integralmente.
- Modalità di pagamento
I metodi di pagamento accettati sono quelli indicati in fase di checkout.
Il pagamento viene elaborato in modo sicuro tramite i sistemi indicati al momento dell'acquisto. PerIncisoHandmade non conserva i dati delle carte di pagamento.
- Spedizioni e consegna
Le spedizioni vengono affidate a corrieri terzi. I tempi di consegna indicati sul sito sono indicativi e possono variare in base al servizio di trasporto e alla destinazione.
In caso di ritardo significativo rispetto ai tempi indicati, il cliente è invitato a contattarci all'indirizzo info@perincisohandmade.it. Collaboreremo per verificare lo stato della spedizione e trovare la soluzione più adeguata.
In caso di prodotto danneggiato o mancante alla consegna, il cliente è invitato a segnalarlo il prima possibile, preferibilmente allegando documentazione fotografica. Questo consente di gestire la pratica in modo più rapido ed efficace.
Restano fermi i diritti riconosciuti al consumatore dalla legge in materia di consegna e conformità del prodotto.
- Diritto di recesso
Per gli acquisti effettuati online da consumatori, si applica il diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005 e successive modifiche).
Termine: il consumatore ha diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.
Come esercitare il recesso: il recesso può essere esercitato tramite la funzione disponibile nell'area account del sito, oppure inviando una comunicazione scritta all'indirizzo info@perincisohandmade.it prima della scadenza del termine.
Restituzione del prodotto: dopo aver comunicato il recesso, il prodotto deve essere restituito entro 14 giorni. Il consumatore è responsabile della diminuzione di valore del bene risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
Spese di restituzione: le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono a carico del cliente, salvo il caso in cui il prodotto sia difettoso o non conforme.
Rimborso: il rimborso viene effettuato entro 14 giorni dall'esercizio del diritto di recesso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell'acquisto originale. Il rimborso può essere sospeso fino alla ricezione del prodotto restituito o alla prova dell'avvenuta spedizione. In caso di recesso dall'intero ordine, saranno rimborsate anche le spese di consegna standard sostenute dal consumatore, nei limiti previsti dalla legge.
- Prodotti esclusi dal diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica ai prodotti realizzati su misura o chiaramente personalizzati su specifica richiesta del cliente, ai sensi dell'art. 59, lett. c), del Codice del Consumo.
Il semplice fatto che un prodotto sia unico, artigianale o vintage non esclude il diritto di recesso.
Qualora in futuro vengano offerti prodotti realizzati su specifica richiesta del cliente o chiaramente personalizzati, l'esclusione del recesso sarà indicata chiaramente nella pagina del prodotto prima dell'acquisto.
- Garanzia legale di conformità
Tutti i prodotti venduti su perincisohandmade.it sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal D.Lgs. 206/2005 come modificato dal D.Lgs. 170/2021, per una durata di due anni dalla consegna.
In caso di difetto di conformità, il consumatore ha diritto — nei termini e con le modalità previsti dalla legge — alla riparazione o alla sostituzione del prodotto, oppure, nei casi previsti, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.
Le normali variazioni estetiche proprie della lavorazione artigianale non costituiscono difetti di conformità e non rientrano nell'ambito della garanzia legale.
Non sono coperti dalla garanzia, nei limiti consentiti dalla legge, i danni derivanti da uso improprio del prodotto, manomissioni, urti, cadute o altri eventi imputabili al cliente.
Per segnalare un difetto, scrivere a info@perincisohandmade.it descrivendo il problema e allegando, se possibile, documentazione fotografica.
- Responsabilità
PerIncisoHandmade non risponde, nei limiti consentiti dalla legge, dei danni derivanti da un uso del prodotto non conforme alle sue caratteristiche, da manomissioni o da eventi non imputabili al venditore.
Restano in ogni caso fermi i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge italiana ed europea.
- Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti su perincisohandmade.it — inclusi testi, fotografie, immagini, logo e grafiche — sono di proprietà di Federica Giusto – PerIncisoHandmade e sono protetti dalla normativa sul diritto d'autore.
È vietata la riproduzione, anche parziale, senza autorizzazione scritta della titolare.
- Privacy e protezione dei dati
Il trattamento dei dati personali dei clienti è descritto nella Privacy Policy disponibile sul sito, alla quale si rinvia integralmente.
- Modifiche alle condizioni di vendita
PerIncisoHandmade si riserva di aggiornare le presenti condizioni di vendita, ad esempio in caso di modifiche normative o organizzative. Le modifiche saranno pubblicate sul sito e si applicheranno agli acquisti effettuati successivamente alla loro pubblicazione. Per ogni ordine già concluso restano valide le condizioni applicabili al momento dell'acquisto.
- Legge applicabile e controversie
Le presenti condizioni di vendita sono disciplinate dalla legge italiana.
Per i consumatori, si applicano le disposizioni inderogabili del Codice del Consumo, incluse quelle in materia di competenza territoriale. In caso di controversia, il consumatore può adire il foro del proprio luogo di residenza o domicilio.
Per i clienti che acquistano nell'esercizio di un'attività professionale o d'impresa, è competente in via esclusiva il Foro di Milano.
Per la risoluzione extragiudiziale delle controversie con i consumatori, PerIncisoHandmade non aderisce ad alcun organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR). Il consumatore può comunque rivolgersi agli organismi competenti previsti dalla legge.
- Contatti
Per qualsiasi informazione o richiesta:
Email: info@perincisohandmade.it Sito: perincisohandmade.it